TechBiz.Club
Бизнес на техподдержке
закрытое сообщество Натальи Малковой
для тех, кто выстраивает техподдержку в сфере EdTech и стремится к росту своих доходов через масштабирование
закрытое сообщество Натальи Малковой для тех, кто выстраивает техподдержку в сфере EdTech и стремится к росту своих доходов через масштабирование
Что вас ждет
Экспертные мастер-классы онлайн и в записи
на темы управления, маркетинга, сервиса, HR и другие темы по актуальным запросам участников
Регулярные прямые эфиры
мастермайнды, разборы проектов и ситуаций участников клуба в режиме вопрос-ответ
Юридические аспекты
открытия ИП (Россия и Казахстан) и ведения бизнеса, бухгалтерии, найма специалистов, защиты персональных данных и др.
Готовые шаблоны
договоров, анкет, чек-листов для заказчиков и подрядчиков-самозанятых, NDA, чек-листы, брифы
Рабочие схемы
найма, сборки команды под проект, распределения задач и обязанностей из практики агентства по техподдержке онлайн-школ malkova.group
Биржа клиентов
в клубе можно делиться и получать в работу новые заказы. В частности, в malkova.group регулярно есть необходимость передать заказчика в надежные руки )
Обзоры популярных сервисов
для автоматизации внутренних процессов отдела/агентства, для повышения личной эффективности
Прокачка hard и soft skills
для профессионального и личностного роста, повышения качества и уровня жизни
Закрытый Telegram-чат
Ламповый чат для участников, в котором можно обсудить любой насущный вопрос с коллегами, и получить обратную связь от Натальи
Библиотека клуба
в доступе сразу после оплаты
Вводный эфир. О себе и о Клубе
О себе и о клубе. Планы развития. Персональная дорожная карта. Ответы на вопросы.
Регистрация СЗ, ИП, особенности налогообложения
1. Что выбрать - СЗ, ИП или ООО ?
2. Какой режим н.о. лучше выбрать - патент, УСН, самозанятость и т.д.
3. На что обратить внимание при выборе банка
4. Кому доверить ведение бухгалтерии и как не ошибиться при выборе.
Структура тех.отдела, агентства
1. Варианты организации тех.отдела для онлайн-школ.
2. Изменение структуры тех.отдела на разных этапах эволюции проекта.
3. Структура тех.отдела в агентстве на сопровождении нескольких проектов.
4. Карьерный рост в тех.отделе.
Найм тех.специалиста
1. Стажер, помощник и заместитель: в чем разница.
2. Для чего в техотделе нужен проджект-менеджер.
3. Страх: "я боюсь, что фрилансер-профессионал не пойдет в мою команду".
Составление объявления о вакансии
1. Структура объявления. Нюансы.
2. Практика: составление описаний для тех.специалистов разного уровня, от помощника до руководителя.
AI для онлайн-школ: как на этом заработать
▪️ Основатель онлайн-академий обучения профессиям: digitalogy.ru и azbukatenderov.academy
▪️ Автор seo блога про цифровые технологии и фриланс pleshkoff.blog
▪️ Организатор конференций в сфере digital технологий и продаж
▪️ Создатель библиотеки нейросетей neyrohub.ru
PlanFix: обзор платформы
1. Базовые настройки.
2. Работа с несколькими проектами.
3. Шаблоны.
4. Отчеты.
Онбординг для сотрудников
Инструкции и чек-листы. Как составить, как применять.
Основатель клуба
Малкова Наталья
Малкова
Наталья
Руководитель агентства по техподдержке онлайн-школ Malkova.Group (Россия - Казахстан) с совокупной выручкой более 35млн/мес.
Спикер конференций GETC-3 (2021) и GETC-6 (2023) и экспертных эфиров внутри профильных закрытых клубов для тех.специалистов
Образование
Управление и экономика (высшее)
Управление персоналом (высшее)
Управление проектами IPMA (D) 2010
6 сертификатов по курсам от Getcourse, включая масштабирование и трафик
> 15 лет
управленческого опыта в найме
> 5 лет
директор по внедрению и сопровождению информационных систем
> 5 лет
в технической поддержке онлайн-школ
> 4 лет
предпринимательской деятельности
Я набрала большой багаж опыта, которым настало время делиться:
- как оформить бизнес и правильно отвечать на требования налоговой;
- как определить своего целевого заказчика и продавать с первого созвона;
- как подобрать команду на долгосрок без "кузницы кадров";
- как мотивировать к работе, а не заставлять;
- как работать "на доверии" и перестать контролировать;
- как достигать целей компании через раскрытие талантов членов команды;
- как быть счастливым руководителем, делая счастливыми свою команду.
На все эти вопросы я буду отвечать в клубе и для членов клуба. Присоединяйтесь!
Наталья Малкова
Для оплаты с карты иностранного банка - напишите нам для получения реквизитов.
Для оплаты с карты иностранного банка - напишите нам для получения реквизитов.
Регистрация в клуб завершена.
Прямо сейчас вы можете записаться в Лист ожидания и перейти в бот Клуба, где мы будем сообщать об анонсах и открытии продаж.
Так же вы можете подписаться на Телеграм-канал Натальи.
Регистрация в клуб завершена.
Вы можете подписаться на Телеграм-бот Клуба, в который мы будем отправлять информацию об анонсах и очередном старте продаж.
Так же вы можете подписаться на Телеграм-канал Натальи.